Política de privacidad

Este sitio no usa cookies publicitarias ni vende información personal.

Al enviar el formulario de consulta, guardamos su nombre, correo, teléfono opcional, zona elegida, objetivos, presupuesto y fecha opcionales, y el resumen o comparación de propuestas que decida incluir expresamente en nuestra base de datos privada de Lovable Cloud. También guardamos el idioma, la hora de envío y un identificador técnico para evitar duplicados. Las notas del estudio permanecen en esta pestaña salvo que decida incluirlas; restablecer las elimina antes.

Usamos su solicitud para revisar su proyecto y contactarlo. Las solicitudes se guardan de forma privada y no son accesibles al público. El formulario confirma la recepción cuando se guarda la solicitud; no envía un correo de confirmación automático. También puede llamarnos o escribirnos directamente. Evite documentos sensibles o una dirección exacta en el formulario.

La medición opcional permanece desactivada salvo que la autorice abajo y se configure un destino de Google Analytics. Si está activa, Google puede recibir categorías de páginas, tipos de interacción generales, categorías de servicio y zona e idioma; no enviamos el texto de la consulta, datos de contacto, parámetros de URL ni referencias. Su decisión se guarda en este navegador y los controles de eventos duplicados solo durante esta pestaña. Do Not Track y Global Privacy Control desactivan la recopilación. Puede rechazar la medición aquí cuando quiera. El proveedor de análisis puede procesar información técnica de la solicitud según sus propias condiciones.

El mapa de Google Maps en la página de contacto se carga solo si selecciona Ver mapa. Google puede recibir entonces datos técnicos como su dirección IP y detalles del navegador y dispositivo según sus propias condiciones. El mapa no se usa para enviar su consulta.

Si solicita un resumen del proyecto con IA, la descripción, el tipo de proyecto y las fotos que elija se envían a Lovable AI para generar un resumen, preguntas y próximos pasos. Las fotos se vuelven a codificar en su navegador para eliminar los datos de ubicación incrustados antes del envío. Las fotos y el texto generado no se guardan en la base de datos de consultas ni se envían automáticamente como solicitud. Evite direcciones exactas, rostros identificables y datos sensibles. Las sugerencias de IA no sustituyen una evaluación profesional de viabilidad o permisos.

Para limitar el abuso, guardamos una huella técnica unidireccional y un conteo por hora; no conservamos direcciones IP originales en las tablas de consultas. Los proveedores de alojamiento y correo pueden procesar registros operativos o mensajes. No usamos las solicitudes para publicidad ni vendemos sus datos.

Los residentes de California pueden solicitar acceso o eliminación de su información escribiendo a office@kb-remodeling.com.